Myyntiehdot

1. Myyjä

DigiSpell (yksityinen elinkeinonharjoittaja)
Y-tunnus: 1234567-8
Sähköposti: hello@storefront.dataveli.com

2. Tilauksen tekeminen

Tilaus syntyy, kun asiakas lisää tuotteen ostoskoriin ja vie oston loppuun maksamalla. Saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Pidätämme oikeuden hylätä tilaus esimerkiksi loppuneen varaston tai teknisen virheen vuoksi, jolloin mahdollinen maksu palautetaan täysimääräisenä.

3. Hinnat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV). Toimituskulut lisätään tilaukseen kassasivulla ennen maksua. Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta — tilauksen hinta lukitaan maksun vahvistushetkellä.

4. Maksutavat

Hyväksymme seuraavat maksutavat: verkkopankki ja kortit Paytrailin kautta, Visa/Mastercard Strepen kautta, PayPal sekä lasku. Maksutiedot käsitellään turvallisesti palveluntarjoajien järjestelmissä — korttitietoja ei tallenneta meidän palvelimellemme.

5. Toimitus

Toimitusaika ja -kulut ilmoitetaan kassasivulla ennen maksua. Lähetystiedot toimitetaan sähköpostiin tilauksen vahvistuttua. Emme vastaa viivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyhtiöstä tai force majeure -tilanteista.

6. Peruutusoikeus (14 päivää)

Kuluttajalla on oikeus peruuttaa tilaus ilman erityistä syytä 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta (kuluttajansuojalaki 6:9). Peruuttamisaika alkaa siitä päivästä, jona asiakas tai hänen valtuuttamansa henkilö on vastaanottanut tavaran.

Peruuttamisoikeuden käyttämiseksi ilmoita päätöksestäsi meille sähköpostitse osoitteeseen hello@storefront.dataveli.com tai käyttämällä alla olevaa peruuttamislomaketta. Palautettavan tuotteen on oltava käyttämätön ja alkuperäispakkauksessa. Palautuskulut ovat asiakkaan vastuulla, ellei tuote ole viallinen.

Peruutuksen jälkeen hyvitämme maksun 14 päivän kuluessa peruutusilmoituksen vastaanottamisesta.

Peruuttamislomake (EU-vakiolomake)

Osoitetaan: DigiSpell, hello@storefront.dataveli.com

Ilmoitan/Ilmoitamme (*) täten peruuttavani/peruuttavamme (*) tekemäni/tekemämme (*) kauppasopimuksen koskien seuraavien tavaroiden toimittamista:

Tilattu (*)/vastaanotettu (*): _______________

Kuluttajan/kuluttajien nimi: _______________

Kuluttajan/kuluttajien osoite: _______________

Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain jos lomake toimitetaan paperilla): _______________

Päivämäärä: _______________

(*) Tarpeeton yliviivataan.

7. Lakisääteinen takuu

Kuluttajakaupassa myyjä vastaa tuotteen virheestä kahden (2) vuoden ajan luovutuksesta (kuluttajakauppalaki 5:13). Jos tuotteessa havaitaan virhe, ilmoita siitä meille 2 kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta.

8. Riidanratkaisu

Jos sopimuksesta syntyy erimielisyyttä, pyrimme ensisijaisesti ratkaisemaan asian neuvottelemalla. Kuluttajalla on oikeus saattaa asia Kuluttajariitalautakunnan käsiteltäväksi (kuluttajariita.fi). EU:n verkkovälitteinen riidanratkaisu: ec.europa.eu/consumers/odr.

9. Sovellettava laki

Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia.